Steeds meer en meer organisaties stappen over van telefonisch contact, naar een chat of social media. Dit omdat het laagdrempeliger is en je hoeft niet in lange telefonische wachtrijen te staan. Hierdoor kun je sneller handeling, en ondertussen nog met andere zaken bezig gaan. Dit is ideaal wanneer je een korte vraag hebt waar je niet direct een antwoord op nodig hebt. Stel in dat geval je vraag via de Facebookpagina of het Twitteraccount van Telfort, en de medewerkers van de webcare afdeling proberen zo snel mogelijk te antwoorden. Is het zo dat je wel graag direct antwoord wil hebben van een medewerker? Dan is het toch verstandig om het Telfort klantenservice telefoonnummer te gebruiken. Ook deze is te vinden in de klantenservice gids van Telfort.

Raadpleeg de klantenservice gids

In de gids vind je alle contactinformatie van zowel grote als kleine organisaties. Een van deze organisaties is de Telfort, waar veel Nederlanders klant van zijn. Heb je het vermoeden dat Telfort kampt met een storing? Dan kun je ervoor kiezen om het Telfort klantenservice telefoonnummer te bellen. Wat je ook kan doen is een kijkje nemen in de Telfort gids. Zo kun je namelijk direct een overzicht zien van alle recente meldingen die zijn gedaan door andere Telfort klanten. Zie je duidelijk een stijgende lijn in de afgelopen uren? Dan is het heel goed mogelijk dat er inderdaad een storing is. Zie je dat er helemaal geen meldingen zijn? Dan kan het zijn dat jij als eerst met getroffen, of dat je de enige bent die moeilijkheden heeft. In dat geval is het toch verstandig om de klantenservice te benaderen. Dan weet je in iedere geval zeker waar je aan toe bent, en dat de storing zo snel mogelijk wordt opgelost.